No.1111 傾聴スキルに質問スキルが心地イイ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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本日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

そこからは

大阪・梅田での
売上日報セミナー会場へと
向かいます。

そのために

ササッと、支度して梅田の

大阪駅前第２ビルへと到着

昼の部が満員御礼で

スタートできました。

この後

夜の部とそこからはご面談

ということで

今夜も長くなりそうです。

はい。

さて

仕事柄いつも

お客さまのところへ伺って

インタビューや取材をさせて

頂きます。

ですが意外と

インタビューを受けることは

あまりありませんでした。

これまで数回です。

それが

先日Facebookの

コミュニティコーディネーターと

名乗る方から連絡がありまして。

なんか新手の詐欺？とか

不審に思いながらも

恐々と対応してみると

どうやら本物みたいです。

と。

そうこうして話しをしながら

質問へお答えしていく内に

何だか気持ちイイ。うん？

何だコレは、、と

思っているのに気づきました。

インタビュアーの方の

質問スキルがとても高いのです。

こちらが

気持ちよく話せたり、一歩深く

突っ込んで興味深く

聞いてくれるわけです。

また

それと同時に傾聴スキルも高い。

しっかりと、

共感を示してこちらの言うことを

繰り返して話し

さらに

言い換えや要約もしてくれます。

インタビュアーが女性という事も

あるかも知れませんが

口調もソフトです。

よくビジネスやコーチングに

カウンセリングで、

こうした傾聴スキルを高めたり

質問スキルを磨いて役立てます。

例えば

相手へ質問することで気持ちの中の

モヤモヤや形になっていなかった

ことを具体化します。それに加え

新たな視点や考え方を持てるように

助けていきます。

そうすると聴かれる側も

自分を認知されていることで

とても気持ちよく話せます。

と、まぁ。

こんな感じでですよ、

インタビューされると最初に頭に

思い描いていなかったことも沢山

湧き上がってきますよね。

、

こうして相手を認めて話をする。

その中でも傾聴スキルや

質問ススキルを使って相手の

潜在的な思いなんかも引き出して

もらえると話してとしても

すこぶる嬉しいもんです。

結局、５分ほどと言いなが

ら20～30分は話していたように

思います。

ボクも傾聴スキルと質問スキルを

しっかりと意識して

コミュニケーションをはかり

クライアントのお役に立ちたいですね。

よかったら
参考にしてみてくださいね。

少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

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追　記：

もう間もなく

日報セミナーの夜の部が

始まります。

月末の忙しい中

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皆さまへは

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日報コンサルタント

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【お知らせ・山口本部】
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【主　催】高津満夫
【日　時】2019年11月29日(金)　14:00～、18:30～

【昼の部】【夜の部】

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※年内、大阪では最後の日報セミナーとなります

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これで、何が起きても大丈夫。「どん底」から限界突破。
【講　師】一圓克彦氏×小川仁志氏×中司祉岐
【日　時】2019年12月5日(木)19:00～21:00(受付は18:30～)
http://em-tr250.com/L49276/f1/98641
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■2019年7月19日(金)　あさ出版さんより全国の書店で発売
「5辛大盛がさえないボクに教えてくれた幸せな生き方」
一圓克彦 , 小川仁志 , 中司祉岐〔共著〕本体価格：1,300円＋税
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　中司　祉岐　[著]　本体価格：1,600円＋税
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