マネジメント現場で、研修講習を最大限に活かす超簡単２つの方法！ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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今朝は7：30起床。

昨日から＠札幌です。

昨日、今日と講習トレーナーの
日々です。

こうして

毎日やってますと日々、気づきや

えぇように言いますと進化が
在ります。

教えているつもりが、
教えられています。

与えているつもりが、
多くを受け取って
与えられています。

そんなことを毎日感じさせて
くれる

講師と日報コンサルティングの

このオシゴト。

やっぱり好きです。はい。

さて

昨日は関西空港から札幌へ移動。

夜の気温が４℃ですから結構寒い。

関空では１９℃でしたから、

その差１５℃に体もビックリです。

まぁ、
その分桜もこれからが季節だそうで

楽しみは後に取っておきたいボクには、
イイ感じかもしれませんね。

で、

講習後はいつもクライアントさんと

MTG（ミーティング）です。

その日の内容について皆さんの

理解度や刺さり具合なんかを、

その日の内に話します。

コレ、２つポイントがあることに

改めて気づいたんですが、

１、全体最適で見られる立場の方が
参加している事が大事。

２、その日の内に内容の確認や課題も
一緒に話し合う。

ココですよ。この二つですわ。

「そんなん当たり前やんかぁ～」

てな

声が聞こえてきそうですが、

段々、知識としての認識が進むと

「あーコレ知ってるから、えぇわ」

てな感覚に陥り易いんです。私。笑

そうなると

まずはクライアントさんの

トップが、講習に参加しなくなって

何が変化するかと言いますと

「空気です。空気」

２回、言いましたけど。

言い換えると「雰囲気」って

言うんでしょうか。

学ぶ空気や、気づきを得て、

みんなで共有するこの雰囲気。

この場でしか感じ取れない

得られない空気があるんです。

昨日のテーマは

情報発信（力）とサービスMethod

昨日は２０数名が同時に、

同じ素材や同じテーマで実際に

写真を撮ってツイートして

情報発信したり。

＃（ハッシュタグ）も改めて

１０個以上付けて発信です。

更に

互いのTwitterのツイートへも

「いいね」をすることで

一体感やプラスの空気が、

醸成されて溢れるわけですよ。

互いの自己肯定感も

アップしますしね。

これを

後から言葉で他人に伝えたくても

伝わんないですよね～残念ながら。

そんなことをお互いに確認ながら

メンバーの特に良いところを

見てあげて、次のマネジメント

へも活かしていくわけです。

「サービスMethod」については

また今度、ゆっくりと書かせて

頂きますが、

セルフチェックマニュアルです。

各店舗さんでカスタマイズした

サービスのチェック項目１００個を
セルフチェックするというシロモノ。

これはこれでいろんなマネジメント

ポイントが見えてきて楽しみながら

できるのでいい学びの雰囲気です。

これも

しっかりその日の内に話し合う。

そうすると空気や雰囲気と同様に

イイ所も課題も見えてきます。

そしていろんな取組みが検討できます。

何も課題だけとは限らず、前向きな

コトへも活かしていくので、また

余計に楽しいわけですよ。

皆で学んで気づく際にトップが

一緒に学んで成長しようとする。

その「空気」や「雰囲気」が、

いかに大切なのか。

それと講習で得た気づきを

スグのミーティングで行動へと

落とし込んでいく。

これをしっかり心に刻んで

上手く活用してみてくださいね。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」

コミュニケーションで、
もっと人生を豊かに!!

追記

本日はもう一本、

札幌で講習トレーナーです。

また新たなチームとのご縁なので

今から楽しみです。

◆おかげさまついでに、

今月で日報コンサルティング
１周年・独立開業11周年と
祝「111」となるわけでして！

まあ、何の並びか
よくわかりませんけど(笑)

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＜第９回日報セミナー情報・５／１０（木）＞

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5/10（木）書いた人から売上が上がる
in 大阪・枚方「売上〈創出〉日報セミナー」

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開催日：５／１０（木）昼・夜

時　間：昼の部　14：00～16：15
　　　　夜の部　18：00～20：15
※昼・夜とも同じ内容となります

場　所：枚方市立メセナひらかた会館
　　　〈４階研修室〉
住　所：大阪府枚方市新町2-1-5
アクセス：京阪本線「枚方市」駅より徒歩約８分
　　（中央改札を出て右前方の階段
　　（淀川・北口広場方面）へ。
　　その階段を降りて、約400ｍで
　　メセナひらかた会館に到着します。

講　師：中司祉岐氏
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受講料：5,000円（税込）

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または、下記項目をご記入の上、
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【講　師】小野悟氏 ×中司祉岐
【日　時】2018年4月11日(水)19:00～21:20(受付は18:30～)
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