おいしい食事は最高のコミュニケーションツール - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

中小・零細企業の売上ＵＰや

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。ご高覧ください。

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今朝は０7：30起床。

そこからセミナー告知へ
「いいね」してくださった

方々へも出来る範囲で
メッセ―ジです。

その後に日報のお客様
へ応援コメントをお返し
していました。

こうしてセミナーイベント
告知に関して

日報ステーション
高津満夫事務所大阪の

Facebookページへ今回も
約330名の方が「いいね」を
押してくださっています。

とても励みになっていますよ。
本当にありがとうございます。

興味を持ってくださったり
応援してくださってくれる

全てのみなさまに感謝です。
はい。

さて

本日は朝からというか
今もなんですが、

明日のセミナーイベントに
「いいね」やシェアくださった

方々にお礼とご案内の
メッセージをお送りしています。

全てお送りできるか
分かりませんが、

出来る限りお送りしたいと
思っています。

中にはご声援のメッセージや
ご自身のタイムラインでシェア

くださる方もいらっしゃって
本当に有難く嬉しいことです。

で、

昨夜はクライアントさまとの会食。

僕の行きつけ、定番のお店です。

ご存知の方は「あぁあそこね」と
おっしゃる例の「串」のお店です。

もう27年ほど通っています。

年に数回の時もあれば

月に数回の時も。

美味しいのはもちろんなんですけど

マスターの話題が豊富で会話も楽しい

そして、極めつけは

常連を大切に扱ってくれていることを
存分に感じさせてくれるんですよね～

僕なんかは、
年に数回だったり気まぐれ
なんですけど

それでも丁寧に
対応してくださるんです

カウンターだけのお店ですが、

団体での予約が入る事もしばしば。

そこで、その時間の前に僕が割り込む
こともしばしば。

そんな時も気持ちよく入れてくれます。

でも

お互い、時間を聞いているので
適当な時間でお店を後にします。

お支払いもタイミングよく、そして
スムーズにしてくれます。

えっと、

お付き合いの際のお支払って
慣れてる人は、とても上手い
タイミングでなさいますよね。

例えばこちらがお手洗いへ行ってる
間にとか

逆にご自身がお手洗いへ行く
タイミングを使ったり装ったりして、
お支払いを終わらせてたり、とか。

えっ、いつの間にって感じで
タイミングよく、そして丁寧に
物事を運びます。

お店さんも

お客さんも

お付き合いが上手な方には、
いろんなタイミングでの所作や
それなりの振舞いがありますよね。

話題や連れて行く相手に

他のお客さんとの距離感とか。

昨夜は、そんなお店にお客様と
一緒ですから

美味しい料理に、楽しい話をして

盛り上がらないはずが、ないわけです。

いつも思うのですが

人と会食など食事をしていて
時間がた経てば

話しの中身は覚えていませんが、

美味しい料理のことは、

ぜったいに忘れません。

もっと言うなら

美味しいお店や料理を食べさせてくれる
（お店を教えて連れて行ってくれる）

そういう人は

自分にとって「気持ち良い人」と
感じて脳にインプットされる訳です。

ですから

お客さまと食事の機会をセッティング
することの多い方は

しっかり複数のお店を用意しておいて

お客様の気持ちも胃袋も掴むように
できるといいですよね。

ちなみに

昨日、嬉しかったのが

日報セミナーや応援日報にも共感を
示してくださったことも
そうなんですが、

研修・講習を受講してくださった
スタッフさんが、頑張ってらして

そのきっかけで

「第8回全国・講師オーディション」へと
チャレンジなさっているとのこと。
http://blank-ex.com/L49276/f0/4t1961

これはこれで素晴らしいじゃないですか！

今朝、早速プレゼン映像を見て
一票を投じましたよ～

で、話しをお店や料理に戻しますが

ほんとに

既存客や常連さんとの関係づくり

美味しいお店と上手にお付き合いを
して大切にする

これって飲食店さんで学ばせて
もらいました。

お客様とは

いろいろと懐かしいお話しも
聞けたり、お互いの話しでも
盛り上がり、

オシゴトの話しも
ちゃんとできましたよ。

美味しい料理を食べた、
その時の心地よい気持ちは

紹介してくれて
一緒に食事をした人への感情に
比例しますから

美味しい食事は最高の
ビジネスコミュニケーション
ツールでもありますよね。

ではでは。

最後まで読んでくれはって

ありがとうございます！

みなさんとも

またお会いできるのを

楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」

コミュニケーションで、

もっと人生を豊かに!!

追　記：

美味しい料理とそれに合ったお酒。

これからいろいろと食事が
美味しくなる季節。

また美味しいお店＆居心地よく使える
新しいお店も見つけようと思います。

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【無料、10/3（火）・11/2（木）大阪狭山商工会】

　河内長野市・大阪狭山市の事業者様
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主催：河内長野市商工会・大阪狭山市商工会
共催：合同会社高津満夫事務所
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日　時●各日共 13:30 - 16:30
住　所●大阪狭山商工会館3階研修室
費　用●無料

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