社長さん！会議やセミナーは、上手く準備をそして楽しく開催できてますか？ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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今朝は6：30起床。

本日も日報への
応援メッセージから

オシゴトスタートです。

昨日の昼はとある
ホテルでの会合です。

久々にお会いできた方も
いっらしゃいましたので
行ってよかったです。

日々、

何らかの行動を起こす。

新たな人と出会う。

これまで
知らなかったコトを知る。

新たなコトを自分の知識に

できることで自分に変化を

起す事、それが

学ぶことなんだと。

作家の喜多川泰さんに
教えて頂きました。

http://tegamiya.jp/profile

毎日、何か
新しいことを知る事から

日々の成長を
遂げられることにも

感謝です。はい。

さて

昨日はホテルでの会合。

久し振りにお会いできた方も
いらっしゃったので、
とてもよかったです。

シゴトやお付き合い柄

いろんな会合や集会へと
お顔出しします。

そんな時に

「会合」「集会」「イベント」等を、

いくつかの視点でしっかり

見たり気をつける自分なりの

ポイントがあります。

自分自身が気をつけるように

しているところを挙げてみますね。

（あっ、できてるかどうかは棚の
　上にでも上げておきますｗ）

興味の有る方は、自社のイベントや
セミナーでもご活用ください。

〇会場設営

・動線（導線）が確保されているか？
　通り易いかどうか

（各席後ろ60?を目安）
（冬場だと上着などの荷物も
　増えます）

・席の並びは真っ直ぐかどうか
　（縦・横の両方から一直線に
　並んでいるかもチェック）

〇プロジェクター、スピーカー等

・一番後ろから文字は読めるか
（読む必要がなければそれも
　言うように）

・調光のスイッチと明るさや
　プロジェクターのルーメン等も確認
（カーテンやブラインドが
　あれば降ろす？降ろさない？）

・音声やスピーカーを使うかどうか

（HDMIケーブルだと映像・音声が
　一体で別スピーカーからの出力が
　できない場合もあるので注意）

・できれば映像・音声共にwifiで
　無線にて飛ばしたい（引っ掛け防止と
　足元をスッキリ見せたいですね）

・スピーカーのW（ワット）数は適正か？
　100名超えだと最低12W以上で、

　できれば15～20W以上は

　欲しいですね。

古いけどTDKのコレ使えます
https://goo.gl/EteZfH

後こちらもいいですよ
https://goo.gl/txbDeQ

・レーザーポインターは使う？

（光線の色のおススメはグリーン。
　赤より優しくよく届きます）
　でも、ポインターの回しすぎい注意。
　見てる方が酔いますから。

〇受付対応

顔と名前が一致するよう

丁寧な対応を
心掛けているかどうか。

または顔が分かる人が、
前に出て積極的に誘導へ
動くようにすることが大事。

名札は用意するのか？
名刺は何枚求めるのか？

お客様は知った顔を見たり、
名前で呼ばれると安心しますし
距離がグッと近くなります。

以前、

喜多川泰先生の親学塾に行った際、
ほとんどの塾生の写真を見て
名前を憶えてくれていました！

やはり感動でしたね。
http://tegamiya.jp/

〇お客様同士コミュニケーションの促進

会合の種類や顔ぶれ、
面子にもよりますが

主催側や事務局が積極的に
紹介や繋がりを促してあげている。

（自分から能動的に動くのも
　大事ですけどね）

テーブルで自己紹介を
促してあげるのもOK

場合によっては、
誰から話し始めるのかまで

指示してあげる親切です。

例えば

MCさんが

「私に一番近い方、手を挙げて

ください。ではその方から

時計回りで一人1分

以内でお願いします～！」と

言ったりしてもOK。

もうワークショップの域ですけど、

アイスブレイクや最初は

それ位やって

ちょうどイイ感じになりますから。

〇目的やテーマが明確

アジェンダ（議題）や
レジュメ（次第）があったり、

スピ―カーの簡単なプロフィールを
用意しておく。

プロフィールは細かすぎると
本人より、そちらへ視線が
落ちてしまいますので程々に。

〇最初に質問を

用意しておくよう
投げかけておく

時間によっては質問への対応が

できない場合も伝えておいて、

時間がある時は質疑応答を
受け付ける。

こうすることで、聴く意識は
各段に高まり質疑の質も上がる。

または

質問を書けるアンケート用紙も
用意する。

〇スピーカーについてのティーアップは
丁寧に行う。

MCが何か分かり易いエピソードや、

トップクラスの実績または

経験なども紹介してあげると

グッと引き込まれやすい。

スピーカーが自分で言うと嫌味に
聞こえることもあるので注意が
必要です。

〇BGMの活用と効用

セミナーなどは、基本的には気持ちが

高揚するような音楽が良い。

この際、

日本語でなければ歌詞は有ってもOK。

一方、勉強会などはない事も多いですが

ジャスでも何でもいいので音は提供

しておきたいですね。

雰囲気や空気感に合った音楽を
用意しましょう。

〇アンケート用紙の必要性（目的）と内容

これはマストです。先日もご紹介した
「A４一枚アンケート」にもあるように

会や参加者の満足度を高めたり、
本音を知る上でも必要で

重要です。

但し、

５分以内で書けるような設問にする。

〔過去ブログ〕
そのアンケート目的や役割が、
だんだんズレてきていませんか？
https://goo.gl/unTx9Q

〇送り出し、締めくくり

これは必ず

ピークエンド効果を
意識すること。

終わりよければ何とやら
ではありませんが、

最後の印象が非常に重要です。

不快な感情を絶対に残さず、
快や楽しさを最後にもってくるように
しましょう。

何らかの失敗があっても全てを
挽回できて、

尚且つロイヤルカスタマーへと
変化させることもできますよ。

他にも細かなことを言うと

いっぱいありますが、
終わらないのでまたにしますねｗ

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」

コミュニケーションで、
もっと人生を豊かに!!

追　記：

どこへ行っても、
どの立場で何をどう見るのか。

そこを決めていたり、見つけたりする。

広げたり、整理したりしていくことで

必ず会費と費やした時間以上のモノを

持ち帰るようにしましょうね。

（自分に言うてますｗ）

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