日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

No.1055 売上・集客と募集・採用は非なるが似てる

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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本日は

デスクワークをもろもろと。


先日来、

変な時間に寝て起きて

時間の感覚がおかしい

一人時差ボケ状態です。


この後は、

大学時代の同期と

忌憚のない場で

なんやかんや

話してくる予定。



仕事もイイですけど

何か楽しみがあると

張り合いがでますね。











さて

 













日報での

ご相談内容でよく見受けるのが

売上・集客、

コレと

人材の教育・育成、

あとは組織について。




まぁ

ボクの育ってきた畑もあると

思いますが、概ねコノどれか。



でも

これのどれも

大きな飛び道具は

ありませんから。


まず、このことをきちんと

お話ししていますね。



で、

販促や集客については

どれだけの打ち手を深く

探っていっているのか?


採用ならば

どれだけターゲット人材の

求める多様な希望に対して

詳しい説明がなされているか。



それに


採用系のホームページやサイト

これらの文言や写真が、

とてつもなく旧くて風化しては

いないか?


もう

この辺は基本であって、

だいだたい

話していくとここ数年とか、、、

半年ほどとか変化していない。


また

そういう状況のところに限って

SNSについても広報や責任者が

居なくて結構、放置状態。


つまり

だれも責任をもって携わって

いないことになります。



よく言われるのが

スタッフにやってもらうよう

言ってるんですけど、、、


はい。


ブッブ―です。



まずは、

内容がどうのこうのよりも

自分がやっている姿を見せて

熱量を伝えていかないと、誰も

動いてくれる筈がありません。



昨日も

売れっ子の絵本作家さんと

ご一緒してたんですけど

やはり断然、今は


Instagramからのアクセスで

集客やPRになるケースが

圧倒的に多いようです。



もちろん

商材やサービスにもよると思い

ますけど、ココで言いたいのは

打ち手の手数とその深さを

身をもってやって、知るコト。


コレですよ。大事なのは。



フロントエンドの集客に困って

いれば、まずはそこのPRの

内容や方法について考える。


そこから


次のステップへと繋がって

いかないのでしたら



〇担当者が適切かどうか?


〇プレゼンの仕方は適切か?


〇プレゼンの内容は
 ズレていないか?


〇プレゼンの流れはスムーズ化?


〇クロージングは行っているか?
(クロージングはサービスです、笑)


〇クロージングの際の返答に
 可能性はまったくないのか?
(スグあきらめてしまうとか)


〇執着心、執念を持っているか?





コレ


採用も集客も同じだと思って

います。



ですから

できるだけ

細分化してディテールに

至るまで、


数字や言葉に落とし込んで

具体的な対策を考えて

仮説でもいいのでまずは次の

ステップへと進んでみるコト。


そうココが一番大事です。

動いて、結果が見えたらスグ

判断して次の打ち手です。

これの繰り返しです。



それを数字や記録に残して

いかないと、全体の行動量から

次の行動の優先順位が見えて

きませんから。


それに

時期や状況によっても

結果は変わってきますよね。



集客も採用も人にかかわる

打ち手は手数と深さ、コレ

ほんとにすっごく大事です。



もっと言うなら

手づくり面倒臭い系の

行動こそ人の共感を

得やすいことも多いです。



いわゆる

お手紙やお葉書を書いたり、

足を運んでしっかりと

ご挨拶したり。



先日お話しさせてもらった

飲食専門コンサルタントさんも

忘年会の獲得について

最良の方法これは


直接の企業訪問が一番です。


と。


言って実際に回っていました。



まさに

この足を運ぶ、手書きで言葉を

添える。こういうことです。


今一度、自社(店)の

打ち手と手数に深さを

しっかりと見直してみては

いかがでしょうか?





少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 




 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

 

この後は大阪芸大時代の

同級生と食事です。

とは言っても殆ど学校へは

行っていなかったワタクシ。

学校の話しは

食堂の場所くらいしか思い

つきませんが、、、

どうなることやら、笑

行ってきます。
 

 

 

 

 

 

 

 

日報コンサルタント

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日本メンタルヘルス協会 研究コース修了

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