日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

No.1031 まあ、偶には言いたい放題です!

 

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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本日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

昼からは

打合せを兼ねてのランチです。

新しい動きをすると何だか

シンクロニシティが起きる!?


って

感じで。

「それ、ちょうど相談を受けてんねん」


とか


「あっ、じゃぁウチ
 それをお願いしますわ」


てな

お話が、

ひょんなトコロから
(3年振りの電話でそんな話が)

返事で返ってくるから、

世の中は面白いし捨てたもん

じゃぁないですね。


動くという字は

力を重ねるわけですから。

改めて、とても好きな

いい漢字だと思うのです。

はい。













さて

 











昨日は

日報クライアントさんとの

面談が2件。


そこから


自身がちょっと苦手な、

音源や効果音の制作を

お世話になってる方へと

ご相談です。


スグに来てくださって、

条件もこちらの要望を

受け容れて下さって、まぁ

何と有り難いことでしょう。



そんな


約束を親しき中にも

ナントかで、

契約書を交わし10月からの

スタートをお約束です。



うん。


何だかスッキリです。



当然ですが、ビジネスでの

口約束はしません。


当然、


見積もり等もご新規さんへ

無料で出すつもり。


ございまません~





昨日も


お世話になっている知人と

話していて

そこんところも共感して

頂けました。



コレ


やはり師匠の一圓克彦氏や

周囲の優秀な方達のビジネスの

共通点でもありますが、

本気のお客様を見極めるコト。



もちろん


日報は料金が明確ですし、

それ以外のサービス内容に

ついても

料金メニューがあります。


しっかり


本気度や

あなただから任せたい、

という

これがなかったら

正直、どっか近所の

おっちゃんでも連れてきて

やってもらったらえぇやんと、

そないに思います。



仕事は発注する側、そして

受注する側も


フィフティ・フィフティ。

五分五分

対対

対等

みんなおんなじですやん。



ただ

立場が違うだけです。

だって交換する価値は、

お金に換算して計った場合、

すなわちコレ

対等なわけですから。


んでしょ?



よくあった実際のケースを

いくつかご紹介

しておきますと。




TOPの方針の確認が甘いか

変更があったにも関わらず、

これまでの策定(制作)過程や

時間工数を無視して、追加料金を

当然のように払わず。さも、

さもですねぇ、当たり前のように

元の金額へとインクルードして

言ってくる、ドスケベな担当者。




はい。

何人も見てきましたよ~、笑


こういった

ドスケベさんたち、笑笑





他にも

先のとも似ていますが




何を頼むか、

社内コンセンサスが充分に

取れておらず納品間際で

全変!

(仕様やコンセプトの

 全面変更を押し通す

 ダメダメ社長と担当者)

よーくあります。結局、頓挫で

お金払うきなーもーん、ちゅう。


ちょっと付き合ってや、

ちょっとだけ。

と、いう


ちょっとだけよ的、エロ担当者。




最後は



予算取りを行っておらず、

内容にOKを出しながら

会議でNGだったという


目からウロコの

理由ですが元から予算なし。

こんなん。



あるわけですよね。

いわゆるその気が無いのに

誘ってくる、


ゲーム感覚
エンジョイ・マイセルフ担当者。


とか。


もう、うっとーしー、笑





先日も


確か仲間も

メルマガかYouTube

紹介していましたが、


当然、周到なヒアリングと

仮説による提案が受け入れられ

受注・契約がGOになれば

見積もり料は、今後の契約に

含むようにしています。




やはり

相当な時間コスト、アイデア

実際の金銭的費用など

これらのものを見積もりや

形にするのに費やした時間と

経験、


これらは

必要な人にとっては十分

それ相当の価値を持つわけです。



ですから


その価値をだれだか知らない方へ

無料で提供するってのは、

既存のお客様にとってっも

失礼なわけですよね。




最後になりますが



以前に

ある仕事を知人へご紹介で

振ったんですけど。


どうしてもディレクション

入って欲しい。

ということで

ボランティアでお手伝いを

したんんですよね。


そうすると

「高いから、追加の分は無料で

ボランティアでやって下さい」

と。


丁重にお断りせずに

その時は、やったげました。


その理由は

今日明日の急を要する案件で

他に対応者が居ないと思った。

そのことで、

回収ができなくなり振り先へ

入金がなければまた手間が掛かると

考えた、そういう理由でした。



但し、


こう言いました。


「そのですね。

もし他に安い所

(ボランティア以上に)が

あるのなら、そこへ言って

シゴトしてもらってください。

この仕事、一円だってボクは

貰っていませんが、この仕事を

回すのには、

例えば月給20万円の

社会人一年生を使って1カ月やっても

仕事は完了できませんから。

後は好きにして~」


と。


いつものように

心の中で、、、、











ではなく相手に

直接に伝えました。


(もうスッキリです)



友人や知人、

そして人間関係があったり、

これまでの信頼関係が

あればまだしも



もう


スキル、アイデア、ノウハウ、

知識などに加えて時間の


フリーライドいわゆる

乗り逃げ無賃乗車する人、

それに

時間泥棒や

まことしやかに

自己本位を正当化する権化

これって何かと

しんどいだけですよ。





仕事をはじめ

いろんなコトは

人間関係の上で成り立って

いるわけですから。

人間関係の信頼口座に


預け入れの無い人が、

自己本位、正当化による

フリーライドするのは

これ、ほんまに

あきませんし、許せませんわ~



てな

雄叫びを今日は

上げてみました、笑



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 




 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

 

ちょっとこの後は

知人のところへ

顔を出してきます。

信頼口座に互いの預け入れ

残高があるのがイイですよね。

大事ですね。はい。

自分に言うてます。
 

 

 

 

 

 

日報コンサルタント

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