No.1014 A４サイズ１枚の資料で会議するには？ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

高校野球や帰省のニュースを
ちょろちょろ見てまして。

でも台風って年々時期が早く
なってない？

と

思ったり。

お盆と台風が一緒になるのは
今までの記憶にはないです。

ダイヤの乱れなどビジネスは
もちろん大変でしょうけど

いろいろと
大事に至らないよう祈って
おります。

はい。

さて

先日、

クライアントさんと会議を
してまして。

いやぁ～

経営判断するスピードとか

行動に移せる瞬発力って大事
やなぁ、と痛感してました。

というのも

ウチのクライアントさんとは

ミーティングや会議をする際に

A４サイズ１枚の用紙

これでもって

会議や議論を進めます。

大きな項目で言いますと

〇【売上】

〇【人事】採用・退職、定着・期間

〇【人事】応募ルート、導線と数値

〇【売上】内訳（既存・新規）、各単価

〇【売上】集客の導線・内訳

〇【レポート】課題・対策、改善策

〇【レポート】トピックス、その他

ザックリ書くとこんな項目です。

コレをA4サイズ１枚に

ギュ、ギュッと見易く押し込んで

見て・視て・看てですねー

考え、判断していくんです。

先日も

ブログ
「課題は数字に置き換えた時点で、解決へと向かいます」
http://em-tr250.com/L49276/f1/58131

でも書いていますけど

どこがボトルネックに

なっているか

当事者には見えにくいし

意外と切り出しにくかったり

します。

例えば

面接採用のフローを考えて

みてください。

応募・対応
（メール、メッセージ、LINE、電話）

→

面接（説明・ヒヤリング、動機付け）

（２次面接、他）

→

合否判定、連絡

→　採用・入社（入店）

となりますよね。

ここで

応募が多いけれど面接へと来ない

または繋がらない、、、

すると

実際にあった例ですけれど

採用担当者のモチベーションが

とても低く下がっていて、

かなりぶっきらぼうな対応や

応募者が大丈夫？と

「不安」になるような対応しか

できていなかったケースが

ありました。

なので

そこから面接へとは繋がりにくい

そんな事実があったりした場合も。

一方で、

逆にとても丁寧で細やかな

対応ができていると担当者だと

面接・採用の

数字や質がグンと変わってきて

入社（店）後の

成長性も高かったりした例も

見てとれます。

つまり

数字で「なぜ、なぜ、なぜ、、」

これを繰り返し考えられるように

管理者とも共有していく訳です。

そうすると

何故なのかが見えてくるんです。

んで、

こんな会議では

ファシリテーターを務めさせて

頂くことも多いんですけど。

ボクがきっかけや質問をすると

その姿や、やりとりとそして

手元のA4の資料の数字を見て

経営者さんは、

ハッ！と、閃いたり気づいたり

しはります。そこで指示や疑問を

ぶつけて確認や改善を施します。

まぁ

そこまで見えてくると後は、

改善策の検討や案を共有して

そっから後は

やるか、やらんかだけです。

やったら、やったぶんだけ

結果が変化してきます。

それを

放置して、誰も何も

言われないままになっていくと

仕組みや習慣が

失われ去ってしまい、

おんなじ所を

グルグル、グルグルと回って

結果はいつもと変わらないまま。

そうなっていきます。

で、また

「何でやろう？」と

考え込むんですよね。

ですから

必要な項目をA4サイズ一枚に

落としこんで、そしてやる会議。

結構、これ効果性が高いです。

できない理由を

並べるのではなく

やり抜くための考えや理由を

前向きに言えるような

そんな場の会議に

していきたいもんですね。

少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
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追　記：

昨日は予定が変更になって

一日、ずっと閉じこもって

ました。

次の視察先なんかを調べてると

スグに時間が経つ。

情報量が多いと有り難いですけど

選択に迷いますね。

シーナ・アイエンガーさんの

「選択の科学」を読み返して

みたくなりました。

日報コンサルタント

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