No.959 それって事実？それとも解釈？ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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本日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

11：00～
日報クライアントさんご面談

次の予定の合間に

南森町でヘアカットです。
完全に予定よりも長い間隔に
なってました。

ちょっと
心斎橋で用事を済ませて帰所。

ソッコーで研修クライアントの
お店へ向かって

16：00～
リーダーシップ研修スタート

19：00～
クライアントさんと打合せ＆
反省会で久々に鳥一さんへと。

しっかり食べて

帰所です。

しもた。次回日程決めるのを
忘れてるやん～泣

こんなポンコツぶりです。

はい。

さて

昨日は

新規クライアントさんとの
ミーティングでした。

今後の目指すべきところを
明確にして

頑張っていきましょう。

と

そんな話を

ブレストも交えながら

あーだ、こーだと侃侃諤諤
やっとりました。

会議をする時に気を付けて

いることは

事実か憶測かどうか、

あるいは先日の「すごい会議」
だと

「解釈かどうか？」ということ。

コレですコレ。

この「憶測」や「解釈」が

本質を分かりにくく、そして

煙幕のように見えなくします。

例えば

１、「先月は新規が多かったです！」

２、「先月は先々月より新規が２件
　多かったです!」

３、「先月は新規1002件、先々月は1000件で
　新規は先々月に比べ2件多かったです！」

この三つの表現だと随分と伝わり方に
差がありますよね。

１は「解釈」です。

２だと2件増えた事実は分かりますが
「全容」は見えません。

3は全体と推移も分かります。
より「明確」になりますよね。

（数字の1000→1002は
　横ばいともとれますけどね）

１のような、「解釈」状態での
会話や話しが、けっこう
多いんですよね。

なので

しっかりと議論の間には数字や

事実を挟んで明確にした上で

話を進めていかないと。

それに

予め言葉の定義も明確に

しとかんとズレが生じます。

そんなことにも注意しながら

解決策や改善策をより具体的に

進めないと。なりません。

当然ですが

・目的・目標

・行動指標（先行指標）

・結果・状況の共有（可視化）

・担当（者・部門）、
プロジェクト（メンバー）

・進捗会議の設定、チェック機関

・納期・期限

・レポートライン
（会議以外での報告）

と、まぁ

細かく言い出せばいろいろ
あるっちゅうコトですね。

こうした会議の中での

課題抽出や解決策を明確に

指示して徹底してチェックを

サポートする役割多いです。

会議って

物事が決まっていくと気持ちが

よくなります。

更に指標を達成すると達成感や

自己肯定感が高まりますやん。

一方で逆に

いつも言うんですけど

会して議さず

議して決さず

決して動かじ

もう、これって最悪の状態。

こんなふうにはならないよう

実のある会議を

したいもんですね^^

少しでも

誰かの

何かのご参考になれば

幸いです。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

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追　記：

研修終わるとけっこう体力を

使っているのに気づきます。

明日はメンターとの

会食ですんで、

張り切っていきますよ！

日報コンサルタント

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題してお送りする、

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