日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

No.949 新規の研修クライアント様でした

 

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 

 

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本日は

ちょっとゆっくりめの朝です。

コーヒーなんぞを淹れて飲んで。
といった感じです。



今日は、

夕方からクライアントの会議を
ファシリテートします。

この


依頼を受けて、

今月から本格スタートします。


先日、山口県まで一緒に

報ステーション本部主催の

限界突破セミナー「すごい会議
こちらの久保田記祥氏の講演を
受講したクライアントさんです。



やっぱり

シゴトのできる人は

何でも早いですね。


(ワタクシはもう少し

 気張らんとあきません)

はい。



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて

 

 

 

 

 

 

 

 





昨日は


新規クライアント様の初講習

ということで

少し、素材を何にするのか?

これをギリギリまで考えてました。


クライアントさんからは

若いスタッフが多いので少し目線を

そういった層に当てて欲しい、てな

オーダーを頂いてたので、そこに

しっかりフォーカスです。




じゃぁ


ということで

これまで実際に見て経験してきた

飲食店・水商売での成功事例や

失敗例を30発程ご紹介しながら、



少し心理学的な内容や話しも

織り交ぜて解説します。



すると、だんだんと

ちょっと目の色の変化が

伝わってくるんですよね。




後で、オーナーさんとも話して

いたんですけど、そこは同じ感覚で

見てらして

 

「喰い付き」というか

変化を感じ取ってもらえてました。

(やった~、よっしゃ~って感じ)






で、


ドンドン30事例ほどを話して進める

わけなんですけど


合間合間に、

ちょいちょい小ネタ集

で様子をみます・笑




そうそう皆さんへ予め、


いつも二つの事をお伝えします。



一つめは


「自分自身の

 悩みや課題について公私

 いずれでも構わないので、

 頭の中思い浮かべてください」



(言わなくていいので)


そして


「課題のヒントや解決の糸口が

 今日の話しの中に

 あるかも知れないので

 そう思って意識しながら

 聞いてくださいね」と。



こう言うとくのと。



そして


二つめは

「いろんな事例を紹介する際に

 何故そうなったのか?

(成功・失敗など)

自身の感想や想像でいいから、

それを常に考えてみてください。

他の人が受け答えしている

場合でも、自分はこう思うを

頭ん中で用意しておいてください」



と。


こう言って、考え続けるコトを

止めないようにして、

頭をグルングルンと

回転させておいてもらいます。






こうお伝えして、

意見や感想を言ってもらう事で

場の空気感やアンテナ感度も

ビンビンに張り詰めて適度な

緊張感を地軸じてもらいます。




後、


ボクの方で気を付けるコトは

出てきた意見や考えをすべて

否定せずに受け容れるコト。

これ当たり前ですが、

つい忘れがちです。




その後は

アンケートをお願いして

「今日の気づき」



「自己宣誓」

を書いてもらうんですけど。



それを基にしてオーナーさんに

面談をしてもらって

自己宣誓や熱い気持ちを

具体的な行動(先行指標設定)へと

握りを入れてもらいます。
(コミットですね)



鉄は熱いうちに何とやらですわ。


と、まぁボクとしても開幕戦登板

みたいな感覚でしたが、上手く完投

させてもらった感触です。はい。



ほんと、少しでも

ご参考になれば幸いです。
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 




 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

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追 記:

 

 

先日、

最近書かなくなってたお礼の

ハガキをまた書いてみました。

なぜ書かなくなってたのかを

考えますと。

そもそも

ペン好き、萬年筆好きが高じて

ハガキや一筆箋へと移行してまして。


というので

考えますと最近、萬年筆の手入れを

怠っていることに気づきました。

そうやわ。

ペンのニブ(先)やインクの補充

これをやらんとあかんというコト。

で、

先日は6枚ほど書けましたよ。

ちょっと自己満です。はい。


また7月も

PDCA日報セミナー主催・開催

しますんで。お誘いしもって来て

くださいね。

 

 

 

 

 

 

 

 

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