会議体や決めた事を毎日、習慣化させるには？ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

中小・零細企業の売上ＵＰや

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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今朝は6：30起床。

本日も日報への応援
メッセージからの
オシゴトスタートです。

昨日は

会議のファシリテートと
コンサルティングに

日報クライアントさんとの
面談・会食でした。

昨日もクライアントさんと
しっかりお会いできたのが、
嬉しかったです。

こうして沢山お話しをお聞き
して前向きにお話しできる
ことにも感謝です。はい。

さて

昨日もよくお話しを
させてもらいましたよ。

最初は

「店舗での朝礼」これを上手く
効果的に活用するには？

なんて議題の会議を、
ファシリテートしていました。

そもそも

経営者やオーナーさんの思いと

同等で会議が運営されることは、

やはり少ない。

まだまだ決めたことなんかを
上手く運用するのに、
苦労なさっている段階でした。

で、そんな中

昨日一緒に話して決めた事の

ポイントは３つだけです。

〇運用ルールを皆で決める

〇リーダーを明確にする

〇イレギュラー対応を予め決める。
（必ず規準の高い方に合わせる）

例えば

〇運用ルールを皆で決める

これまで課題だったのが、
細かなところまでルールが
明確でない。ということ。

すると

参加者が、
全員揃わないことで朝礼が、
なくなってしまっていました。

すると

重要な情報共有が、
上手くできていなかった。

このことでも
ルールの必要性を感じ取って
納得頂いていました。

〇リーダーを明確にする

結局、人が不在時は低い規準に
力が作用して働いて

「今日は朝礼がなくても
　いいだろう。全員いないから」

こんな形で各自が判断して
朝礼が無い日が多くありました。

みなさんとも話して、リーダーである
店長が判断した場合のみ朝礼の中止を
決定する。というように決めました。

細かなルールと更に
リーダーの権限と責任ですよね。

そして最後は

〇イレギュラー対応を予め決める。
（その時必ず規準の高い方に合わせる）

イベントや他の会議と重なった日は？

遅れての際は？

提出物を、
イレギュラーの際は何時までに？

こんな運営ルールを皆さんで
目的を考えてもらいながら
予め決めてしまいました。

ここまで決めると

仕組みとして流れていく。

ストレスを抱え毎回
何か考えて判断する必要が
なくなるんですよね。

これでやっていく！

ということで

次回、
この運用状況と課題・改善点を
話し合って決める。

そしてその日に

朝礼（会議）を実際にしましょう～！

と

こうしてこと細かに。

今まで、フワフワとした朝礼
（会議体）が、

しっかり自分たちの決めた
ルールのもと運営されていき
リーダー中心で推進する。

とまぁ

こんな感じになりました。

もちろん

朝礼（会議体）の最終目的は、
気持ちのスイッチONから
円滑な業務

そして

売上・利益と価値の創出です。

最後は

しっかり決めたことを文書化して

皆で同じモノを見て具体的に

イメージして共有できるようにする。

こうなると後はルーティンとして
習慣化するだけです。

しっかり

リーダーや責任者クラスが
仕組みづくりを考えてあげる。

その際、行動規準は高い方に
合せるようにするといいですよね。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」

コミュニケーションで、
もっと人生を豊かに!!

追　記：

リーダーが自ら高い規準の

シゴトをする組織・チームは

見事に成長を遂げていきますね。

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