日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

No.1115 上手に部下を扱う上司とは?

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

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づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。


そっから


10:00~
日報クライアントさんと
コンサルティング面談



戻って


14:00~
会議のファシリテートです



その後に

トイレの修理の業者さんが
来てウォシュレットを
直してくれてスッキリでした。




あっという間に撃沈でした。

はい。






さて










昨日は失敗談でしたが

まぁ

人間、長く生きてると
色々ありますよね。



そんな中でもよくあるのが

人事の相談です。


もちろん

採用や教育・育成に異動、

解雇についてなんかも、、



特にこの時期、来年の構想を

考えるにあたって、戦力分析や

組閣人事の検討まで様々です。



特に

困るのがベテラン組。

過去の功績は大きいけれど

現状はいけてない、且つ

我の強い人たち、、、


まぁ

いろいろと会社や店舗に

よって状況は様々ですけど。



リストラ人事といった

そこへ至る前にどうすれば

よかったのかと

ちと考えていまして。




ここで

しっかり部下を使う人に

共通しているところが

あります。


幾つか挙げてみますと。



〈信頼関係〉

・部下と深いコミュニケーションで

 信頼関係性をつくれている



例えば

相互で十分に

自己開示できていて

家族構成や状況、年齢や学校に

勤務先まで知り得ている。

何なら交際相手との状態まで

理解しています。


他にも



〈認知、承認欲求の充足〉

・部下の承認欲求を満たしている。

これは

部下がどのように仕事に取り組み

成果を出そうとしているのかを

結果だけでなく、プロセスへも

興味関心を持っており、それを

部下も分かっている。

と。

こういうことです。



〈成長を共に喜ぶことができる〉

・部下の成長を望み期待を言葉でも

 明確にしている。



言わんとわかりません。

背中見て、、ではもう

十分ではないんですよね。



〈ボス型でなくリーダー型上司〉

・部下の失敗に対して責任を取る

用意があり、もちろん功については

部下の努力であると知らしめる。



失敗したら盾になってくれる、

ということです。


過去に何度か置き去りにされた

ことがありましたけど。笑



これが中々できへんのですけど



〈人脈、ノウハウのシェア〉

・自身の人脈やネットワークを

部下やチームでも共有している。

更にノウハウも伝えてシェアを

している。




〈権限移譲と育成〉

・デリゲーション(権限移譲)に

よってシゴトを教えながらも

任せてくれている。


育成と期待と同時に信頼を与えて

くれる。




てな具合です。



部下は信用、信頼を寄せて敬意や

尊敬もしているからこそ


多くのシゴトを上司と共に

やり遂げたい。

頑張って成果を発揮したい。

成長をして、認められたい。


と、まあこう思って初めて

部下の規準の引き上げが

できていきますよね。




昔、ある先生に聞いて印象に

残っている教えが


経営者のシゴトの一つは

(部下へ)要求してやること。



と。

こういう内容でした。



規準の引き上げに

他なりませんよね。



しっかり任せながらも

育てていける上司が、

信頼度も業績も

高めていけるようですね。





よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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「プラスのストロークを発信する
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もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

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追 記:

 

 

 

明日から

報ステーション本部の

山口県へと出張です。

明後日は、

広島へと移動して

板坂裕治郎さん主宰の

リボーンアワードへ

出席です。

しっかり有意義な出張に

してきますよ。はい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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 中司 祉岐 [著] 本体価格:1,600円+税
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日本メンタルヘルス協会 研究コース修了

・英ThinkBuzanマインドマップ®インストラクター(TLI)

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