No.1020 先日は「７つの習慣（R）実践勉強会」でした。 - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

の習慣

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

そういやぁ

オリンピックの１次抽選で

見事にチケットが外れた

ワタクシ

午前中が、

再申込み（1次落選者のみ）の

締切と知って懲りずに申込です。

当たるといいなぁ～

と、思いながら夢見てまして。

ちゃっちゃと予約してから

岐阜県・大垣へと出張です。

関ヶ原の

まだ名古屋寄りなんですね。

それに

新幹線って米原までしか行って

くれないんや

新発見やわ、と。

そんなコトを思いながら

どこに行くんでも２時間やなぁ～

そう思いながら行ってます。

でもって、

そこからヒヤリングと商談をして

盛り上がりまして、

軽くお食事して、20：30の電車の

ギリギリまでビジネスの話しなんぞで

更に盛り上がっておりましたよ。

いやぁ～

楽しかったです。はい。

さて

んで、

日曜日は勉強会仲間と言って

いいのか、先輩が主催なさってる

「７つの習慣（R）実践会」の

こちら勉強会へと参加です。

人から言われてハタッと

気づいたんですが、

一年振りくらい？そんな空いて

ましたっけ？

てな印象で参加です。

お題は

【第５の習慣】

「まず理解に徹し、そして理解される」

Seek First Understand , Then to Be Understood

完訳本の前だと

「理解してから理解される」

って、やつですよ。

シンプルですけど一番難しい

やっかいなやつです。

この実践会では、

本を読んで

実際に

自分のコトに当てはめて

考えて、そして学び気づきを

受け取り、与える、とまぁ

こういう流れです。

この流れでワークもやりますが

聴くのと、話すのとではやはり

みなさん話す方が

楽しいと当然こう言わはります。

心地いいんですよね。

一生懸命に自分の話しを

聴いてくれはると。

「うんうん」

「へぇ～、そうなんですね」

「その時、OOな気持ちだったんですね」

「XXXだと思います。それで？」

となれば

ホイホイとばかりボクなら

いらんことまで言うてしまい

そうですわ・笑

この

「聴く」コト

ができれば

そして

「相手を正しく理解する」

これがしっかりできれば、

人間関係の多くは

上手く進みスムーズな

コミュニケーションが

育まれるんだと思います。

でもですよ。

これが難しいわけです。

傾聴、共感、それに

理解を示す言葉

言い換えによる理解提示、

相手の思いも言語化する。

表情、身振り手振りも

読み取って

気持ちに寄り添う

と。

ここまで

習慣と人間性にまで

落とし込めて

いないとおいそれとは

いきませんんからね。

でないと

自叙伝を相手の経験に

重ね合わせ理解したつもりに

なっているだけです。

これがまた

やっかいです。

こっからが

言いたいことなんですけど・笑

人はそれぞれ異なる人生を

送ってきて、違った価値観と

時代を生きてはるわけです。

就職一つとっても以前は

〇公務員なったら一生安心
親方日の丸神話

〇銀行に勤めたら一生安泰。
つぶれない。
（どんだけ再編や破綻してるか）

〇上場企業に務めたらそれで
一丁上がり。
（上場廃止に粉飾決算に事件で
　ボロボロも）

〇学校の先生になればそれこそ
尊敬され、公務員で安心？

（ストレスによる精神疾患や
サービス残業中心過酷労働）

などなど。

就職だけを切り取っても

まぁ、なんとま逆な解釈。

でもですよ。

こう思ってるのは常に自分

なんやと、自覚してない限り

この

「自叙伝語りたい症候群」

これに

やっつけられちゃいますから。

まぁ

オレは、、、

ワタシは、、、

ボクに限って、、、

てな

大丈夫やと高をくくって

思うてしまうところが

そもそも

聴く耳を持てていない。

そんな状態ですから。

もうやばい。ボク自身、

そう感じてたんですよね。

聴く力

と

理解を深める質問のチカラ

に

相手の在りのままを
　受け容れるチカラ

たぶんですけど。

これからこの聴くチカラが

なかったら、ホントに人が

採れないか、

採れても育てられないか。

他にも

ビジエネコミュニケーションが

滞るか。

そういったコトが

多く見受けられる世になって

しまうんじゃぁなかろうか？

と

心配したりもします。

まぁ

それだけ、この習慣や素養が

人間関係の基礎、土台、原則

なんやと改めてそう痛感します。

ビジネスはもとより

人間関係でも最も重要な能力

なんやないやろうかと

ワタクシは思います。

はい。

少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

【今日のちょっと、しっぱい

または

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追　記：

一年振りの勉強会。

今度は石垣島で

スピンオフ企画として

また勉強会をやるとのこと。

もちろん参加です。

10月ですけが

今から楽しみです。

日本最南端の

波照間島にも

寄りたいなぁ、と。

そんな企みも

ありーのです。はい。

日報コンサルタント

【コウヅミツオの「えてふえて」】と

題してお送りする、

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