日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

基本や原則ほど大事にしなきゃ~

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 

 

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今朝は7:30起床@札幌


少しデスクワークをして

本日も応援日報への
お返事のオシゴトです。


朝、少し揺れました。



午後からは研修のオシゴト


会場へ向かう
TAXIの運転手さんへ
観光客の数の印象を聞いたら


「う~ん、全然居なくなった」


とのこと。


やはりまだまだ
外国人の人が少ないように
感じる北海道・札幌です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.





 

 

昨日は


朝から札幌入りして、そのまま

札幌駅のスターバックスより

メルマガ、ブログの作成・配信です。



最近、札幌入りの際はこんな
流れになってきてますね。


飛行機内で書くのが、嫌なので
だいたいスタバにて、です。



で、



昨日の研修・ワークのテーマは

「仲間」について。


過去に何度かこのテーマでも

研修はやっています。


他にも


「チーム」「コミュニケーション」

「モチベーション」「売上UP」に

「集客」といったテーマも多いです。


特に若いスタッフが多く、
入れ替わりもよくあるので

結果、一年経って一周まわると
やはり多くを忘れていて、

新鮮に感じ、真摯に
学んで頂けるようです。



ボクなんかは

ついつい何度かお話しや、繰り返し
お伝えしているコンテンツでも

意外と今回のように、スタッフさんが
入れ替わっていたり、改めて学ぶコトで
再確認してもらえます。


やはり、



普遍は不変



だというコトです。




流行り廃りのあるテーマが
メインだと、これは直ぐに風化
していきます。



もちろん


お伝えする技術や表現方法など
そこは、そこで考えなきゃ
あかんわけですけどね。




ですから、


「仲間」「チーム」

「コミュ二ケーション」てな

テーマも普遍なんですよね。



下記はあるクライアントさんの

仲間について表した印象や思いです。




・信頼がおける

・協力し合う

・見ていてくれる

・理解している

・分かってくれる



・優しさ、思いやりがある

・時には厳しく言ってくれる
(言える)

・ダメな所も言ってくれる

・黙って聞いていてくれる

・支い合える



・アドバイスしてくれる

・同じ目的・目標を見ている
(向かっている)

・大切な存在

・与える(与えられる)

・励まし合う



・競い合う

・尊敬や敬意、尊重する

・同じ夢を追いかけている

・時には犠牲を払い合う

・共に喜ぶ、喜びを共有





ざっとブレストや
ディスカッションして挙げた
だけでも思いが色々とあります。


誰も改めて、店舗や組織で

こんなコトを口に出したり

並べ立てたりは、しないんです。


でもね


恋人や夫婦じゃないですけど、

時に言葉に出して確認し合って

確かめ合う。


こんなコト。

 

当たり前のコト。

口にして書き出すことで、


これが、


チームや組織でも

大切な空気を育んで

一致団結や競い合い、

そして厳しくも

励まし合う「仲間」へと

成長していくんですよ。





いやぁ~

ほんまに



頭で分かっちゃいるけど

言ってるかどうか。


言ってることを

書き留めてあるかどうか。


書き留めてあるけど

実践しているかどうか。


こんな感じです。




基本や原則

つまり


普遍にして不変


当たり前ほど習慣化して

持続・継続するのが

一番難しいんですよね。



そんな時に第三者(講師)が、

当たり前のコトをしっかり

掘り下げていくことで、

受講者さんも入り込める。

改めてそう感じています。



大事ですね。

普遍にして不変、

当たり前をきちんとやるコト。





よかったら

ご参考にしてみてくださいね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 



 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

追記

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

昨夜は人生、二度目の

「はちきょう」さんへ。

定番の「つっこ飯」

あのイクラをナミナミよそって

くれるやつです。




定番中の定番で看板メニュー。


お味も大事ですけど、

あのパフォーマンス見たさ

聞きたさで行って注文します。


あの、スタッフさんの熱量で

目一杯やるから全国から人が

集まります。

そんな普遍にして不変な武器を

しっかりと持っておきたいと

本気で思いますね。はい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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