どこ目線の価値観に合わせますか？
組織・チームの仕組みづくりで、
もっと成長を加速化させたいと、
そうお考えの
事業主や経営者さまと共に
応援日報や研修・講習で売上
づくり、組織づくりをご支援する
日報コンサルタント、コーチの
髙津 満夫（コウヅ ミツオ）です。
日々「ビジネス・人間関係」が
上手くいく“コミュニケーション・
気づき”のブログを
お届けしています。
ご笑覧ください。
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今朝は8：00起床。
本日は法事です。
で、実家のある堺市へと
行ってきました。
慌てて、
数珠を持っていくのを
忘れてました><
うーん
ちょっとボケボケでした(笑)
さて
.
昨日は
研修とコンサルティングMTG
が各１件。
研修から、その後
クライアントさんと打合せ。
この７月からお手伝いを
スタートしたばかりです。
オーナーさんが
スタッフ育成にも熱心なので
やっていても楽しいですね。
まぁ、スタッフさんは
何をやらされるんやろう？
まぁ、最初はだいたいこんな
感じで不安げな場合も
多いです。
とは言いつつ
少しずつ、いろんな経験談や
ココだけの話しネタも交え
ほぐしながら
それぞれではありますが、
自分の気持ちに刺さる話や
言葉を見つけてもらえた
ようで、初回としても
良かった？
（クライアントさまより）
ですよ！と。
中でも
４人一組で
「仲間」というワードを元に
イメージ合わせのワークを
行いましたが、
どのチームも
言葉（イメージ）の
全員一致は
有りませんでした。
まぁ、それだけ
人それぞれ
価値観が違う。
表現も違う。
この違いのコトを
感じてもらう目的の
シンプルな
ワークなんですけど。
みなさん驚いていました。
まぁ一概に言えませんけど
こういった言葉一つでも
思ってる言葉や表現が
個人個人でかなり違う。
ということは
ですよ～
お客さまによっても
トーゼン
価値観や表現は随分と
違うわけなんです。
そこんところを上手く
見極めていきたいですよね。
お客さまの
喜びや感動、感謝の声は
商品・サービスの
ブラッシュアップや開発に
しっかり活かしたいですし。
そして
ネガティブな言葉も、
それはそれでしっかり
受け止めていく。
但し、なんです。
特に中小では
全員から好かれるのは無理。
自社の強みを活かしながら
ファンづくりをしてみては
いかがでしょうか？
ファンのみなさまの力は
絶大ですから。
ではでは。
最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！
みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。
毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!
法事も無事終わって寺地町から
宿院、で堺駅まで歩きました。
堺の古いお店はまだ元気に
営業やってましたね。
小島屋さん（けし餅）
ちく満（ま）さん せいろそば
美々卯さん（うどんすき）
老舗は残ってます。
サスガ根強いファンに
絶大に愛されてますね。
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会 場：大阪市立生涯学習センター〈５階 第７研修室〉
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住 所：大阪市北区梅田1-2-2-500 大阪駅前第2ビル5階
総合生涯学習センター 第７研修室
アクセス：
【地下鉄】御堂筋線「梅田駅」徒歩８分、
四 つ橋線「西梅田駅」徒歩５分、
谷町線「東梅田駅」徒歩４分
【JR】各線「大阪駅」徒歩６分、東西線「北新地駅」徒歩１分
【私鉄】阪神電車「梅田駅」徒歩１分、
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講 師：中司祉岐氏
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受講料：5,000円（税込）
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こちらからご予約頂くとnet割引になります。
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または、下記項目をご記入の上、
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メッセージをお送りください。
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【お名前】
【ご職業・お役職】
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【事業内容】
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【昼・夜いずれか】
変化していくビジネスを
楽しみしておいてください。
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Sパック 月額39,800円（税別）～
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約３時間・20名まで 100,000円（税別）
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