お客さまの誉め言葉で喜び、旨い出し巻き玉子で和らぎます！ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

---------------------------

今朝は7：00起床。

本日はあさイチで

日報クライアントさんと

ご面談。

なのですが、

大阪も未曾有の大雨。

電車が不通の区間があって

少し離れた地下鉄の駅まで

クライアントさんに

迎えにきてもらいました。

そんなに交通情報を

整理できてないんですが、

たくさんの電車が運休や

遅れてはります。

まだ降り続ける雨

これ以上被害が大きく

ならないことを

願っております。

さて

昨日は

新規のクライアントさんに

初めての研修でした。

その後は懇親も兼ねて

近くの居酒屋さんへ。

時々、行くお店なんですが

昨日気づいたのは

ABC朝日放送のTV番組

「松本家の休日」の

ロケ写真が飾ってはりました。

ボクは

あらっ、この回観てないわ～

てなもんでした。

お客さんは

「そう言えば前、

　見ましたよ～」と

そない

言うてはったんで

逆にホッとしました。

そうです

美味しい食事は最高の

コミュニケーションツール

だからです。

以前の

ブログ「美味しい食事は最高の
コミュニケーションツール」
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/5t5601

でもご紹介してました。

そっ、

お食事の目的は

しっかり仲良くなって

距離を縮めるコトです。

ですからまずは

お客さんが、

美味しい、と感じて

くださることが

重要だったんです。

昨日は、プラスで

「松本家の休日」でもご紹介、

というオマケ付き。

http://supervisor-ex.com/L49276/f0/6t5601

ラッキーですやん、

ボクたち。

食事の場では、

昔話や

バカ話しもしーの、

楽しい時間でした。

こういった時間も

もちろん嬉しいのですが、

クライアントさんが

研修の話し
（まぁ、初回なので前段的な
お話しが多かったんですが）

の途中で、ポツッと

「楽しいですわ～」

と、

言うてくれはったコト。

これがホンマに嬉しかった。

今まで、
どうやってビジネスの勉強を？

てなコトをお聞きすると

「本で勉強してました」と。

そんなクライアントさんが、

今日は楽しい、

なんていうふうに

言ってくださるとあーた、

こちらもテンションが

グンと上がりますやん！

よく言います、

講師を殺すのに刃物は不要

「おもしろくなさそーな顔」

「つまらなさそうな仕草」

これだけでもう十分です。

反対に

講師をのせて活かすには

「顔と目を見て」

「あいづちして」

「愛想笑いの一つでもこぼす」

と、

こんなんさえあれば、

ボクは確実に

「いつもより余計に回しますよ」

はい(笑)

てな感じで緊張をよそに

楽しんで学んで頂け、

食事も美味しくご馳走に

なってしまいました！
（あざーす！）

最近になって特に思うのが

セミナーの後の懇親会等の

大切さです。

コレって

講師や参加者の両方にとっても

メリットが大きいんです。

参加者は、

聞けなかったコトや

聞いてみたかったコトを

改めて直接聞けますし。

講師は、お客様の生の声を

聞かせて頂けるのと、

それについても

補足説明なんかも

できますもん。

流れや内容にもよりますけど

学びと美味しい食事と仲間は、

セットの方が

えぇ感じやわと。

再確認できた

大雨の夜でした。

はい。

お客さまとの食事の

話しからアレコレ

ご紹介しました。

しっかり仲良くなる時には

特に美味しいお店を

意識して活用する。

よかったら

ぜひ参考にしてみてくださいね。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

追記

居酒屋　安兵衛　さん

http://supervisor-ex.com/L49276/f0/7t5601

たんまに行きます。

こちらへ行く前には必ず

ウチへ寄ってくださいね！

人生とビジネスを転換するきっかけに！

こちらもご登録お願いします。

人生とビジネスを転換するきっかけに！

【メルマガご登録フォーム】

https://maroon-ex.jp/fx49276/R69pqP

【お知らせ第10回日報ステーション〈大阪〉高津office】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜日報セミナー情報・８／２（木）＞
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

８／２（木）書いた人から売上が上がる

in 大阪・梅田「売上〈創出〉日報セミナー」
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

開催日：８／２（木）昼・夜

時　間：昼の部　14：00～16：15　　　　
　　　　夜の部　18：00～20：15
※昼・夜とも同じ内容となります

会　場：大阪市立生涯学習センター〈５階第７研修室〉
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/5t5111
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/6t5111

住　所：大阪市北区梅田1-2-2-500 大阪駅前第2ビル5階　　　　
　　　　総合生涯学習センター第７研修室

アクセス：
【地下鉄】御堂筋線「梅田駅」徒歩８分、　
　　　　　四つ橋線「西梅田駅」徒歩５分、　
　　　　　谷町線「東梅田駅」徒歩４分
【JR】各線「大阪駅」徒歩６分、東西線「北新地駅」徒歩１分　
【私鉄】阪神電車「梅田駅」徒歩１分、　
　　　　阪急電車「梅田駅」徒歩９分

講　師：中司祉岐氏
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/7t5111

受講料：5,000円（税込）

〈詳細ランディングページ〉
こちらからご予約頂くとnet割引になります。
※出来上がりましたらご案内いたします。

または、下記項目をご記入の上、
以下のメールアドレスへ
メッセージをお送りください。

info@kozu-office.jp

【お名前】
【ご職業・お役職】
【会社名または店名】
【事業内容】
【携帯Tel】
【参加人数】
【昼・夜いずれか】

変化していくビジネスを
楽しみしておいてください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【お知らせ・山口本部】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■in山口県山口市 2018年8月7日(火)第51回限界突破セミナー
速さは全てを解決する「ゼロ秒思考」で限界突破。
【講　師】赤羽　雄二氏×中司祉岐
【日　時】2018年8月7日(火)19:00～21:20(受付は18:30～)
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/10t5362

≪経営者のための書いた人から売上が上がる「売上日報」セミナー！！≫
■in山口県山口市　2018年7月18日(水)　14:00～16:00
■in山口県防府市　2018年7月19日(木)　14:00～16:00
■in山口県下関市　2018年7月26日(木)　14:00～、19:00～

広島・山口の売上日報セミナーの詳細・申し込みは、こちらをご覧ください。
http://supervisor-ex.com/L49276/f0/11t5362
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

日報コンサルタント

【コウヅミツオの「えてふえて」】と

題してお送りする、

「ビジネス・人間関係」が

上手くいくための

“コミュニケーション・気づき”の

メルマガです。

よろしければぜひご登録ください。

人生とビジネスを転換するきっかけに！

【メルマガご登録フォーム】

https://maroon-ex.jp/fx49276/R69pqP

株式会社日報ステーション

http://nippo-st.com/company.html

【コンサルティング・研修メニュー等】
◆日報コンサルティング（パック）
Sパック　月額39,800円（税別）～

（10,200円お得です）
ーコンサルティングメニュー（単体）－
◆面談１時間　30,000円（税別）
◆日報添削（1カ月）20,000円（税別）

ー管理職（または候補）・スタッフ研修ー
◆研修・ワークショップ
　約３時間・20名まで　100,000円（税別）
※カスタマイズ可、詳細はご相談下さい
※大阪市外は旅費・交通費要

【カウンセリングメニュー】
◆カウンセリング　1時間 20,000円（税別）

-----------------------------------------------