日報セミナー開催中トラブルが突然に！ - 日報コンサルタント大阪髙津満夫コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

そうお考えの　

事業主や経営者さまと共に

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

日報コンサルタント、コーチの

髙津満夫（コウヅミツオ）です。

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

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今朝は5：00起床。

本日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。

本日は札幌出張、
８：３０関空発ですから

朝の６：３０には出発です。

で、

今は札幌駅なのですが

やっちゃいました(> <)

空港で立ち寄ったお店に
携帯電話を
忘れてしまったのです。

札幌駅から急遽、新千歳空港へ
逆戻りです。

こういったトラブル(失態)は
つきもので、よくある事です、、、

トラブルは、その後の方が

大事だということを必ず

覚えておかないと。ですね。

空港に着きました。

携帯電話、
必ずありますように、、、

さて

昨日は大阪・枚方市で初めての

「売上日報セミナー」です。

なんと定員20名のところに
26名もの方々がご来場です。

喜んでいたところが、

講師の中司祉岐社長の
様子が少し変なんです。

なんと2回目のセミナーでは

殆ど声が出なくなるといった状態に。

そう、

予期していなかった

トラブルが突然に発生です。

お客様の中には、
約3カ月以上も前から日程を

調整して岐阜県から
お越し頂いた方もいらっしゃいます。

追い討ちをかけるように
今度は会場のマイクです。

なんと

一切、音を拾わなくなって

マイクまでウンともスンとも
言わない始末。

で、

そこで中司社長は急遽

日報コンサルタントの

現状をお伝えするといった

流れで、ボクや大平さんへ

ドンドン質問をしながら

コンサルティング現場での
アイデアや成功事例を

沢山、引っ張り出していきます。

お客様からは、後で聞いたのですが

「よかったよ」とか

「このトローチあげるわ」

なんて優しいお声がけも頂きました。

それと僕自身、こういった機会でも

ないと皆さんの前で話すコトは、

まだまだ先だったかもしれません。

ですから、ボクにとっては貴重な

体験をさせて頂けたわけです。

ポジティブに受けとめています。

もちろん、お客様へはフォローも
お約束してお詫びもしっかりとです。

まあ、そんな状況でしたが、

いつもと同じかそれ以上の

無料面談件数です。

ホントに怪我の何とやらじゃあ
ありませんが、

有り難い限りです。

やはり

トラブルや不具合は忘れた頃に

突然やってきます。

ですから、ホントに普段からの

心積もりや準備が大切ですね。

身をもって実感しました。

トラブルはビジネスでも

人生もそう、突然ですよね。

携帯電話忘れとセミナーのトラブルから

いろいろとご紹介しました。

ぜひ参考にしてみてくださいね。

ではでは。

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます！

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」

コミュニケーションで、
もっと人生を豊かに!!

追記

携帯電話ですが、

立ち寄ったお店にありました！

もちろんボクは笑顔でお礼を
言ったんですが、

先方の店員さんがボク以上の
笑顔で

「あ～よかったです！」と

言ってくださったのが、

印象的でした。

忘れ物は、渡せた人の方も

嬉しいもんなんですよね。

素敵な対応にも感謝です。
はい。

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