日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

ビジネスの基本は人間関係づくり!

 

 

 

中小・零細企業の売上UPや

組織・チームの仕組みづくりで、

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。ご高覧ください。

 

 

 

 

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今朝は07:30起床。


おっと。です。
少し寝坊の仙台の朝です。


仙台駅から仙台空港へ向かいます。
所用時間は約30分。


遅れた結果、予定の時間より、
少し時間が取れたので
空港で日報への応援コメントを記入。



その後、少しして飛行機へ搭乗です。


機内では、少し本を読んで
その後はお休みタイム。


柔らかな声で



「お客様、テーブルをお戻し下さい」


と言われ起床。で、伊丹空港到着です。




毎月、研修でお伺いする仙台の
お客様へもいつも感謝です。はい。



 

 

 

 

 

 

 

さて

 

 

 

 

 

 

 

 

本日の、クライアントとのお約束は

梅田でしたが伊丹空港でピックアップ
して頂きました。



今後の手筈などを確認して、


話しは新規ビジネスの話しについてへと。



広告代理店の役員だけに情報が新鮮で
目の付け所がユニークです。


ここで思ったのは、



代理店という仕事柄、普段から
お客さんの広告メディアを通じて
集客や売上づくりに貢献しています。



ですから



いつも戦闘モードでスイッチON状態ですし、

広告を通じて、お客さんのビジネスの成長を

常に考えているのが伝わってきます。



それは、お客さん同士を繋げてみたり

いろんなお客さんの要望を聞いて応えたり。




直接、業務でなくても何でも対応して

試みます。ひょっとしたら古いタイプの

ビジネススタイルかも知れませんが、



とどのつまりは、人と人の良好な関係性の

延長上にあるのだと思って、話しをしていました。




たぶん僕との1時間半ほどの間のランチ時に

関わらず7~8本は電話の対応をしながら、


指示を出したり、いろんなことを考えて
動いているようでした。



その彼いわく


「やっぱり人でしょ」と。
おっしゃっていましたが、


正しくそうなんですよね。




広告代理店さんの事業の場合、

全ての媒体を顧客側企業が、


代理店大手3社以外から買う理由は、

やはり人間力しかないと、

強く感じました。





そしたら人間力ってなんやねん?

となりますよね。



もちろん人によって解釈や価値や
意味づけは違うんでしょうけれど


僕なりにいくつかキーワードを
挙げるとしたら

以下のような感じです。




主体性、一貫性、リーダーシップ、情報力、


親和性、コミュニケーション能力、笑顔、


誠実さ、EQ度(気働き)、知識・知性、


感性、精神性、人柄、素直さ、論理性、


礼儀、敬意を払う、フィードバックを与える


共感力、シンパシー、勇気、決断力、覚悟、


愛情、感謝の気持ち、自己管理、社会性、

 

心身の健康




などなど




思いつくままに書いてみましたので

他にもあったり、人それぞれ違うかも

しれませんよね。




でも、いくつかは共感できる部分も
あったのではないでしょうか?



どの言葉のどれが、というよりは



人間力って


たくさんの事柄の足し算や掛け算で

表すような気がする。




だから、ゼロやマイナスがあるとそれで


マイナスに振れることもあるんでは
なかろうか?


でも、ずっとじゃなくって

人のやることですから

よくも悪くも

いろいろと変化したり。





と。






えっと仕事の話しから人間力ということで

とっ散らかしちゃいましたけど。



今日はクライアントさんのその一言で


たくさん考えることができました。



苦労人で頑張るビジネスマンの言う事には

含蓄がありますね。


ほんまに。


そう感じた、まだまだ暑い秋の大阪です。


 

 

 

 

ではでは。

 

 

 

 

最後まで読んでくれはって

ありがとうございます!

 

 

 

 

みなさんとも

またお会いできるのを

楽しみにしています。

 

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する」


コミュニケーションで、

もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

追 記:

 

 

 

 

 

 

今日、仙台から帰ってきてそして

準備をします。


明日は札幌です。

 

気温13℃とか言うてはりますし。


何を着て、持っていくのかを

まずは考えますね。
 

 

 

 

 

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【お知らせ1】
〈異業種交流会〉
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【11/2(木)大阪狭山商工会】

 河内長野市大阪狭山市の事業者様
 「異業種交流会」

テーマ:多様な価値観を知る
~ワークショップによるコミュニケーション~

主催:河内長野市商工会・大阪狭山市商工会
共催:合同会社 高津満夫事務所
ファシリテーター:高津満夫

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日 時●各日共 13:30 - 16:30
住 所●大阪狭山商工会館3階 研修室
費 用●無料

※詳細は下記ご参照ください。
http://blank-ex.com/L49276/f0/4t2061





【お知らせ2】

<日報セミナー情報・11/12(日)>

★日曜開催のオーダーを頂いたので
     日曜日にやっちゃいます★
________________

11/12(日)書いた人から売上が上がる
in 大阪・肥後橋「売上〈創出〉日報セミナー」

________________


開催日:明日11/12(日) 昼・夜

時 間:昼の部 13:00~15:00
    夜の部 17:00~19:00
※昼・夜とも同じ内容となります

場 所:仮/「肥後橋」駅8出口徒歩4分
大阪市西区江戸堀1-22-38
三洋ビル3F「セミナールーム」

講 師:中司祉岐氏

受講料:5,000円(税込)

詳細は下記項目をご記入の上、
こちらのアドレスへ
メッセージください。
決まり次第ご連絡差し上げますので。

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代表社員 髙津 満夫 Kozu Mitsuo

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