日報コンサルタント大阪 髙津満夫 コウヅミツオのコミュニケーション「えてふえて」の日記

■日報ステーション大阪 髙津満夫事務所 で 「日報コンサルタント」として中小零細企業・店舗の サポートを開始。日々の日報応援で売上UPを支援。 ■企業・組織・チームへ 「コミュニケーションスキル」中心に 管理職向け研修・講習トレーナー、 コーチングやカウンセリングを実施しています。

No.1080 経営者にも弾丸LCCツアーおススメです

千と千尋の神隠し のモデルとなった9分)

 

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

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づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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昨日から@台湾台北です。

月曜の夜、終電で大阪を出発して
関西空港


26:30発、台北桃園国際空港行の
LCCに乗っての弾丸ツアー開始です。




6月から弾丸ツアーで視察体験を
実施して4回目です。


1泊3日の行程はなかなかハード
ですが、楽しさも凝縮されていて
なかなかいいもんです。


はい。











さて












思いもよらず祝日となった
10/22でしたが、その後の

勉強会とくっつけて今週は
動いています。



ですから

23(水)は帰国してそのまま

石垣島へと向かいます。


台北からの直行便が無いので
沖縄経由で夕方には石垣島へと
到着する予定です。



そもそも

クライアントのインセンティブ
報奨旅行としてご提案した


LCC弾丸ツアー


なのですが、

視察を繰り返す中、すっかりボクが

はまっています(笑)


これはこれで

嬉しい誤算、副産物、超ラッキーです。



先月は

札幌のクライアントと仁川経由で北京



8月は

上海・香港。香港ではデモ隊と遭遇して
空港で16時間足止めを経験。


9月は

北京でしたが、
国慶節を控え建国70周年記念行事の

リハーサルで夜間道路封鎖という
中国政府のチカラを身近で体験です。

(約200四方以外は行けない状態)


クライアントさんとご一緒したり、

今回も一人旅なのですが

この一人の時間が自身にとっては

あれこれ考えるのに丁度イイ。



当然、言葉も通じませんので移動も
ひと苦労ですが、


それはそれで汗を拭きもって

その緊張感を楽しんでいるわけです。



一人の時間はいわば

一人会議やまたは

書斎で考えに耽る時間とでも

いうのでしょうか。


(書斎は持ってないんですけど、、)


こういう時間がなかなか取りにくい

時代や環境に居る経営者へは、

特におススメします。



多くの刺激を受け取ったり、

一人会議や

一人で考えに耽る時間。



これを超えてまたパーッと動き出す。

もちろん

刺激や元気も

チャージすることができて

一石二鳥、三鳥です。



知らない国の知らない土地で、

出会う全てのコトが新鮮で刺激を

もたらしてくれますよ。



世の経営者さんは

ぜひ


弾丸ツアーでなくとも

ドンドン一人旅をして

一人会議や書斎の代わりの時間を

過ごしてみる事 コレおススメです?






よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
コミュニケーション」で、
もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

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追 記:

 

 

一人で知らない場所、状況に

入ると緊張感が高まります。


コミュニケーションや多くの

不安。


そんな中、併せて楽しみや、

やってみたいコトの

実現も考えておくようにします。

すると刺激が活力へも繋がって

いってリフレッシュできますよ。


さて初の石垣島も楽しみです。

 

 

 

 

 

 

 

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題してお送りする、

 

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『小さな会社の売上を倍増させる 最速 PDCA日報』
 中司 祉岐 [著] 本体価格:1,600円+税
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大阪市外は旅費・交通費要

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代表社員 高津 満夫 Kozu Mitsuo

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日本メンタルヘルス協会 研究コース修了

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7つの習慣®ボードゲーム公認ナビゲーター​

Email : info@kozu-office.jp

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No.1079 思い立ったが吉日~応援日報のススメ~

 

 

 

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本日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。


その後は、資料をつくって

ちょっくら整形外科へ寄って
リハビリです。


相変わらずで左肩が
上がりまへん、、。


その後、役所へ寄って、
用事を済ませて帰所です。



明日は出張で
参加できませんが

「売上倍増セミナー(大阪)」

こちらがスタートします。


期間は半年間。

来年3月まであるので来月また
ご一緒するのが楽しみです。












さて












いやぁ

この10月から応援日報を
スタートなさる方も
割と多いんですよね。


下期を
見据えたタイミングとか

既に来年を見越した動きだと


今、頑張っておかないと

年を越せない、、、

なんて


ひっ迫した思いの場合もあると
思っています。



かくいうワタクシも
この時期に


My日報(応援日報)で元気を

取り戻せたウチの

一人だからです。





自身の研修や講習のコンテンツを

しっかり体系化しようと


当時、何年も前から考えては

いたのですけど一向に前へ

進みませんでした。



目標を掲げて書きだして

意識はするのですが、その後が

なかなか続きません。



今から思うと

気持ちが焦るばかりで

計画はもとよりビジョンも夢も

理由も曖昧で、動機も

弱いモノでした。



こうした状況で、物事が

前へと進んでいく訳が

ありません。




弱り目に祟り目とは

よく言ったものです。



人に貸したお金も返っては

きませんし。


さほど高額ではなかったのですが

それが元で友だちを失いました。



こういう時に出会ったのが

応援日報でした。


一圓克彦さんに教えて頂いた

FC募集セミナーへ直ぐに参加。



これだと思って

「やりたいんです」

日報コンサルティングを。と。

中司社長へお願いしました。



6カ月という期間は研修を

受けるのですが、その間も

まだ甘えてたと思います。


というのも

最初は日報がなかなか

書けませんでした。


恥ずかしかったり、

 

情けなかったり。


研修が終われば

 

スグにお客さまが

待っているようなことを


勝手にイメージして妄想を

膨らませていました。



確かに

中司社長が話して、経験や実績を

お伝えするとセミナー参加者の

みなさんも理解が深まって、

日報コンサルティング

受けてみたい。




そう思われる方がほとんどです。


でも

これからスタ―トする自身には

経験・実績や事例も何をボクが

語っても当時は

借り物の経験・知識です。

そう。自分のじゃあ

ありません。



焦りが高じて、自分でセミナーして

集客したいと、中司社長へ言い出す

始末です。




今から考えるとかなり無謀です。


無免許運転

ペーパードライバーがいきなり

レースに出る、と言っている

ようなもんですわ。



で、ここで言いたいのは、


自分だけでは

それが見えなくなってしまう

こともある。と。



そういうことです。





同じような経験や感覚をお持ちの

中小企業や店舗の経営者さんは

いらっしゃらないでしょうか?

見えなくなってしまう。

どこから動けばいいか分からなく

なってしまう。ということです。



そんな時にはぜひ応援日報を

使って相談や検討をしてみては

いかがでしょうか?


曇りが晴れると思いますよ。


年内ラスト大阪では11/29に

日報セミナーがあります。ぜひ

ご参加ください。


人生を変えるには、思い立った

時が一番 吉日ですよ。









よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

本日は


KADOKAWAさんで

中司社長の講演です。

興味のある方は、まだ間に合えば

ラッキーですね。

覗いてみてはいかがでしょうか?


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【主 催】株式会社KADOKAWA(ビジネス編集課)
【講 師】中司祉岐
【日 時】2019年10月21日(月)19:00~

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No.1078 コミュニティではハブ役になる

 

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昨日は

せっせとデスクワーク。

すっかり積み残したタスクを

やっとります。

おまけに

、、、


書いたメルマガが全て

消える始末、、、

どっひゃぁ~です。

次から必ずコピペします。

ルール化です。はい。











さて












先日

メンターを囲んでの

食事会でした。


今回はゲストに

一級建築士さんやお医者さんも

加わっての盛り上がりです。



他には

元公務員トップクラスの方や

他にも不動産業さん、

場会社の社長さんや役員さんに


と、

そういった錚々たる顔ぶれが

ご参加するコミュ二ティです。
(それでいて気楽な会ですけどね)



かれこれ

10年以上は続けてますが

2カ月に1回で年6回なので

60回はご一緒している

計算です。



よ~く考えたら

一生の内で50回以上も食事を

ご一緒するのは、家族か親戚、

それか職場の人しかいないと

思うんですよね。



ですから

小さなコミュニティでも10年も

続けているとかなり深く濃い

お付合いになってきます。


このコミュニティへ参加する。


これはこれで大事なんですけど

続ける事もこれまた重要です。



そして

若い人ほど

こうして繋がりを持つ中での

ハブ役をやっぱりやって欲しい、




そう思います。


特にこの会合ではそれなりに

プロの方や専門分野出身の方で

日本トップクラスの方も多い。


その中でボクなんかは何って

そんなトップクラスのものは

何一つ、持っていません。


なので

自分自身ができるコトをやる。

それが、幹事役つまりハブ役

だったりしたんです。


やはり人と人の繋がりこそが、

何かあった時に、結局は

頼りになりますもん。



ボク自身、

「人脈」という言葉はあまり好きでは

ありませんが、深いつながりに

基づいた

人との信用・信頼関係は

大事にしています。




信用は過去から培ったモノ、

信頼は未来へ向かう中で、

信用から積み重ねていくモノ

そうと考えています。



ですんで

人脈というと

単純に人を

便利使いする感覚なので、

そこが嫌なんですよね。



自分が

どういうコトを周りの人へ

与えられるのか。それで

繋がる人とのご縁のコトやと、

そう思うんですよね。


なので

〇コミュニティへ参加する

できれば

〇そこでハブ役や幹事役を

担って長く続ける。


〇人と人のご縁の中で自身は

何が提供できるのかを考えて

行動する。



そうすることで自分なりの

信用を培い、信頼を育めると

思います。

相手を大切な存在だと考え

何ができるのかを常に考えて

動くとイイと思いますよ。


ぜひ、

ハブ役を買って出て

コミュニティを長く続けて

みてはいかがでしょうか?

深いご縁を

積み重てねいけますよ




よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
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追 記:

 

 

メンターとの会合で

エンディングビジネスや

フューネラルビジネスの

話しが出てきてまして。


実はフューネラルって何?

と思ってましてんで、

帰ってスグ調べました。


お葬式とか告別式の

ことだったんですね。

ニュアンス理解は程々に

しないとあきませんわ。

はい。
 

 

 

 

 

 

 

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『小さな会社の売上を倍増させる 最速 PDCA日報』
 中司 祉岐 [著] 本体価格:1,600円+税
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お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。


午前の来談予定が
延期になったので

せっせと
デスクワークをば。



午後からは、

初めましての打ち合わせです。


いやぁ

世間は広いけど案外狭いと
感じることも多いですね。



後は、2カ月に一度の
メンターとの会食で

ゲストも
いらっしゃるので楽しみです。













さて












木曜は

京都のお客様でご新規の
日報クライアントとの
打合せです。


あっという間の2時間で
その後は新幹線で帰阪です。


いつも

新幹線は自由席を買って
連結で立って帰る。

あっちゅう間ですね。



この時間の使い方を先日も
お客さんと話してました。



ボクの理想は同じ1カ月の
中で20日、25日を
働くのなら連続勤務して、


残りの5日や10日間を自分の
時間に充てたいと思うてるん
ですけどね。


まぁ、なかなかそういう
訳にもいかないので
積み残しのタスクをやったり



と、まぁ


まとめて休めても
3日間でしょうね。


あんまり
土日と変わりませんけど

そこは、平日の休みが取れると
話しは別です。



最近は弾丸ツアーであちこちを
視察です。



なんせ


大阪(関空)から大連まで

今、まさに春秋航空だと

99円とビックリ価格。


http://em-tr250.com/L49276/f0/5t10451

ちなみに帰りは140円です。

諸費用(空港利用料や諸税)を

差っ引いてもあーた、小学生の
お小遣いでも買えますよ。


だったらなんとかして、
行ってみる価値はありますね。


とまぁ

この情報を

知らないと買えませんし、

知っても活用しないと何も

語れませんし。



なので来週は、

火曜日からは台湾へ寄って、

一泊して

そこからは沖縄経由で

石垣島で仲間との勉強会です。



石垣島では

日本最南端の波照間島へも

行く予定。



ぜひ

情報を経験に置き換えて

そしてアウトプットする。



これが一番 大事なコトです。



昨日の打合せも

楽しかったですし。



そういう時こそ、

お葉書でお礼状を書きます。

行動にするコト。

これを同じくらい

大事にしています。




では

まだデスクワークをしてですね。

気張っていきます。はい。






少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
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追 記:

 

 

そうそう

今回の情報は著者で

 

商品開発コンサルタント

美崎栄一郎さんのFacebook

見て、なぬぅ~と唸って

 

そして思案しています、笑



春秋航空やりますね。

今回、LCC航空会社各社の

iPhoneアプリをせっせと

ダウンロードしています。

大連、

ポチッとしかけてますわ(笑)

 

 

 

 

 

 

 

日報コンサルタント

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No.1076 トヨタのJPN TAXIについて興味を持って訊いてみました

 

トヨタ JPN TAXI ホームページより)

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

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昨日も応援日報への
お返事からオシゴト
スタートです。


ちょこちょこと
デスクワークをしぃ~の

で、

あっという間に京都での
アポイントへ向かう時間


こんな日はもう新幹線です。


EXカードの
エクスプレス予約だと

自由席が1,440円、
新大阪から13分で京都駅。


いつも

連結部に立って移動です。

早やっ。




京都では新規クライアントの
ところで

約2時間ほど応援日報について
ご説明させて頂きました。


ご契約頂きましたので、
これからが楽しみです。








さて












先日、

タクシーに乗った時に改めて

天井の高い箱型バスみたいな
形が多いなぁ、と思ってました。


で、

運転手さんに訊いてみました。

「なんでこんな形なんですか?」


と。


すると運転手さんが説明して
くれはりました。




要は

タクシーも進化していて

トヨタさんが
オリンピックや万博等を含めた

インバウンドのタクシー需要も
見込んで、開発した車種だとか。


「へぇ~。タクシー専用車なんや」




思いつつ。どう進化したのかを

聞いてみたりも。




天井高の他にも

特にドアの開閉をはじめ

安全性は格段に進化してます。

例えば

蛇行運転時のアラームや

その他の警告など。


かなり分厚いマニュアルまで
見せてくれました。


ほほーっ、と。感心しきりです。



後で調べてみると

インバウンドのみならず

高齢者もしっかりと

想定しているようで


車いす利用者の乗降りも

し易いように

改良されてあります。



世界トップクラスの

自動車メーカーが



〇外国人の方の使いやすさ


〇高齢者の方の安全性


〇経済性、耐久性、エコ



これらに特化して

造ったタクシー専用車が

JPN TAXI
(ジャパン タクシー)

https://toyota.jp/jpntaxi/


という

ブランド名なんだそうです。



つまり


未来の日本で

必要とされるタクシー



というコンセプトです。




勉強になりますわ。


今回

何気ない景色の中で変化を

感じ取るのに必要なのは、

まず


「好奇心」


それに加えて


「訊いてみるコト」


やはり大事ですし、基本やん。

って、改めて思う訳です。



何でやろう~?と思う疑問や

好奇心を持って考える。

で、

聞いてみる。



そっから

じゃあ、自分たちやお客様の

ビジネスだったらどうなん?

って感じですね。


インバウンドや高齢者の需要。

未来の日本に必要な形とは。



こんなコトから考えると

クライアントさんにも

しっかり当てはめて考え易く

なりますね。





好奇心を持って

訊く、聴くコト



ビジネスやマーケットの

需要を

大きく考えて動いていく。


その上でも大事やなぁ~

と思う訳です。



そう思ってタクシーに乗り出すと

JPN TAXIを沢山見かけるように

なりますよ。

意識する事で見えてくる。
(カラーバス効果)



そして、

意識して聞いてみると他にも

いろいろと考えられますから。




少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

なんで?って思ったことを

そのままにしてるとそれが

クセになりますね。

リクルート勤務時代は、

新店や開発プロジェクトとか

結構、気にしてました。

最近はLCCを調べています。

シアトル5万円台とかもある。

アメリカ本土は

行ったコトないんです。

来年あたり行きますよ~。

はい。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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No.1075 岐路で人と沢山 会って話しをする効果

 

 

 

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昨日は

日報セミナーご参加者との
ご面談からスタートです。

銀行へ行ってから、せっせと
デスクワーク

あんまり進まない、、、



そうですわ!

今、服用している肩痛の

痛み止め薬コレが

睡魔を誘います、笑









さて












先日は、

キャリアコンサルタント

としてのオシゴトです。


よくあるケースですが、

自分で何をしたいのかが

まだ明確でないケース。



こんな時、

ボクのアドバイス


「人と沢山会って話しをする」


ひと言だとこういうコトを

アドバイスします。


もちろん

これまでの経験や考えを聴く

経験代謝の手法も用います。


来談者の経験から潜在的

意味や考えを一緒に

あぶり出していくんです。


で、


これに加えて

いろんな人と接する事で


気づく経験の意味や潜在的

思考の在り方にもアプローチ

でき易くなるんです。



昔からの幼馴染や、

学生時代の仲間

元の同僚に仲間

取引先、知人や友人


そして

これらの方々には、



まずはごあいさつします。

不義理をしている場合はその

非礼も詫びておくことで

そこからスムーズに話せます。



そこで、初めて

自分の現状や近況を

報告したり

考えも一緒に伝えるように。



そうすると


その考えについても意見が

もらえますし、そこには

アドバイス

ビジネスの話しも

当然、出てきます。



ただ

そこでは、

仕事や金銭報酬を得るのが

目的ではなくって、



自分自身をもっと知るコトが

いわば目的です。




例えば

自ら話すコトで頭や心の中の

モヤモヤを整理していくこと。

他にも

友人知人の話しのどこかに

「ハッ」とする気づきを見つけ、

自身の興味関心の再発見へと

繋げられたりもします。



また


話しをしていく内に、相手から

頼まれごと(お手伝い~就職)が

出てきたりするケースも実は

よくあります。



先日の来談者もこの

「人と会って話す」

これを数人と実施して、

実際にオシゴトへも誘われた

そうでした。



こうして人と会って話して

いくことで、



〇不義理をお詫び出来たり
ご挨拶ができる


〇自分の棚卸しができてくる


〇新たな自分、潜在的な考えに
気づける


〇次のシゴトの糸口が掴める


〇自信や自尊心が育め、
 自己肯定感を持てる

(シゴトに誘われたり
 評価されることで)





とこうした

5つの効果も得られます。


もちろん

身近な人への相談という

姿勢でもいいのですが、


「シゴトくださいよ~」

てな、

スタンスではなくって。


あくまで

ごあいさつ、不義理を詫びる。

こういったところから入る

ことで、お互いに胸襟を開いた

話しができるというものです。

 

 

 

(逆に相談を受ける側(社長さん)は

 

採用の絶好のチャンスですよね)



かく言うボクもコレをしました。


こうして今があります。でも当然

当時はこんなふうに思ったり

考えたりはできませんでした。

知識も経験も不足してましたから。


今なら

自信を持って言えますよ。


人生の岐路に差し掛かったら


「人と沢山会って話しをする」


それでも見えない時は、

小さくてもいいので


「旅をせよ」

(帰省でも、1~2泊でも)


こういう順序で伝えます。

まぁ、

時間的な余裕や状況にも

よりますけどね。



まず

 

要は、動いてみるコトが

 

大事です。


はい。



よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


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追 記:

 

 

本日は京都で商談です。

最近、月3回くらいは京都へと

出向いています。

でも

これからの季節はゆっくり

行ってみたいですね。

はい。
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

日報コンサルタント

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【お知らせ・山口本部】
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近日開催のセミナー
■in大阪市・梅田 2019年11月29日(金) 14:00~、18:30~
経営者のための書いた人から売上が上がる「売上日報」セミナー!
【講 師】中司祉岐

【主 催】高津満夫
【日 時】2019年11月29日(金) 14:00~、18:30~

【昼の部】【夜の部】

http://em-tr250.com/L49276/f0/5t10061

※年内、大阪では最後の日報セミナーとなります


■in東京市ヶ谷 2019年10月21日(月)19:00~
達成力を高める「メモの技術」 PDCA日報で数字が出る! やる気になる!
【主 催】株式会社KADOKAWA(ビジネス編集課)
【講 師】中司祉岐
【日 時】2019年10月21日(月)19:00~
http://em-tr250.com/L49276/f0/7t10251

 

■in広島県広島市 2019年10月30日(水) 14:00~、19:00~
経営者のための書いた人から売上が上がる「売上日報」セミナー!
【講 師】中司祉岐
【日 時】2019年10月30日(水) 14:00~、19:00~
http://em-tr250.com/L49276/f1/88641

■in山口県山口市 2019年12月5日(木) 第56回限界突破セミナー
これで、何が起きても大丈夫。「どん底」から限界突破。
【講 師】一圓 克彦氏×小川 仁志氏×中司 祉岐
【日 時】2019年12月5日(木)19:00~21:00(受付は18:30~)
http://em-tr250.com/L49276/f1/98641

 

◆新セミナー開催決定!!(大阪も終了
〇〇屋さんビジネスのための売上倍増セミナー
【講 師】中司 祉岐
【日 時】大阪(終了/興味のある方はご相談ください)
 http://em-tr250.com/L49276/f0/7t10211

 


==============================
<新刊情報>

■2019年7月19日(金)  あさ出版 さんより全国の書店で発売  
「5辛大盛がさえないボクに教えてくれた幸せな生き方」
一圓 克彦 , 小川 仁志 , 中司 祉岐〔共著〕 本体価格:1,300円+税
http://tr180-ep.com/L49276/f0/7t9581  

■2019年3月8日(金) 日経BP社さんより全国の書店で発売。
『小さな会社の売上を倍増させる 最速 PDCA日報』
 中司 祉岐 [著] 本体価格:1,600円+税
http://organization-ex.com/L49276/f0/8t8311  
===============================    

株式会社日報ステーション

http://nippo-st.com/company.html

 

 

コンサルティング・研修メニュー等】
◆日報コンサルティング(パック)
Sパック 月額39,800円(税別)~

(10,200円お得です)
コンサルティングメニュー(単体)-
◆面談1時間 30,000円(税別)
◆日報添削(1カ月)20,000円(税別)

ー管理職(または候補)・スタッフ研修ー
◆研修・ワークショップ
 約3時間・20名まで 100,000円(税別)
※カスタマイズ可、詳細はご相談下さい
大阪市外は旅費・交通費要

【カウンセリングメニュー】
◆カウンセリング 1時間 20,000円(税別)

 

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日報ステーション 〔大阪〕 髙津満夫事務所

合同会社 髙津満夫事務所 】

 日報コンサルタント、コーチ

代表社員 高津 満夫 Kozu Mitsuo

mobile:080-2489-7044

TEL 06-6537-9203

FAX  06-6537-9204 

Instagram  https://goo.gl/aTHzd

Twitter     https://twitter.com/m_kozu

日本メンタルヘルス協会 研究コース修了

・英ThinkBuzanマインドマップ®インストラクター(TLI)

7つの習慣®ボードゲーム公認ナビゲーター​

Email : info@kozu-office.jp

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No.1074 営業での切札 実はごあいさつ

 

 

組織・チームの仕組みづくりで、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もっと成長を加速化させたいと、

 

 

 

そうお考えの 

 

 

 

 

 

 

事業主や経営者さまと共に

 

 

 

 

応援日報や研修・講習で売上

づくり、組織づくりをご支援する

 

日報コンサルタント、コーチの

髙津 満夫(コウヅ ミツオ)です。

 

 

日々「ビジネス・人間関係」が

上手くいく“コミュニケーション・

 

気づき”のブログを

お届けしています。

ご笑覧ください。

 

 

 


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昨日は

朝一の9:00~

クライアントさんとの会議へ
参加していました。



みなさんバタバタで
その時間しか
空いてなかったので早朝です。


しっかりと

2時間話されて次の会議へと
向かいはりましたよ。

う~ん。サスガです。





その後午前中は肩痛で
整形外科へ行ってきました、、、

トホホ、、、です。










さて












祝日の10/14(月)は

日報クライアントとの面談が

2件です。


予定が入っている日は

別ですけど

基本は土日祝を気にしません。


ですんで

土日祝の面談の方でご都合の

合う場合は、こういった日での

ご面談です。



いろいろと話してたんですが


「営業での切札 実はごあいさつ」

ですよ、と。


こんな話しになりました。



それは


営業やマネジメントで行う

クライアントへの提案でも

なくって、大事なのが

その前の


ごあいさつなんです。と。



ちょうど

事業承継での新設法人を

つくられたクライアント。


まだ設立1カ月程

内部整備中で、

自社のお客さまへの訪問しての

ご挨拶などはこれからです。


ですから

実態や現状の把握、

それに顧客満足度の状況など、

どうしてもまだ見えない部分が

残ってしまっています。



できる限り、

この年内でスタッフに

同行して訪問し、ご挨拶回りを

しておかないと今後は

コントロール

イニシアチブを取る事が

難しくなりそうなんです。




例えば、

値上げなどの価格交渉に

受託業務内容の調整等も考えて

提案する必要もあると思います。



コレ、


こんにちは、

はじめまして。

はい、今日から値上げです!

と、






ここまで極端じゃなくっても

「いきなり」と

感じさせてしまうようですと


かなり今後の取引継続にも

しこりが残ってしまい双方とも

不安にもなります。



ということで

予め大きなクライアントより

優先順位をつけてご挨拶を

済ませてしまってから、


状況を見て提案や

交渉、これらのマネジメントを

するコトこそが、重要な原則です。


そして

やはりスムーズにコトが運びます。




それに



担当スタッフの

お客様からの評価や

関係性なども見て取れる

機会にもしておきます。



クライアント先の社長さんが、

歓迎して出てきて下さり

お褒めの言葉を頂けるような

そんな場合もあるでしょうし。


一方で、

お叱りを受けるなんてコトも

あり得ますよね。




まぁ

事業承継なので過去の事は

現経営者には起因していない

ケースなんですけど大概、

矛先は目の前の人に向いて

きますからね。

はい。







営業戦略上、

筋肉質な経営を目指すためにも

顧客との関係性を経営者が、


知っておいて、

その上で判断したり

場合によっては自ら提案や交渉に

動くこともこのご挨拶一つで

可能になります。



ごあいさつや、丁寧な対応を

まずは一つずつ行っておくこと

それだけで関係性は、

随分と違ってきますよね。



人は、

知らない人や見えない人には

けっこう冷たいもんですから。




挨拶だけで顧客との関係性や

スタッフとのリレーションも

高まるのがクライアントへの

同行です。


経営者が自ら挨拶に伺っておく。

原則であって最大の切り札に

なりますよ。






よかったら
参考にしてみてくださいね。



少しでも

誰かのお役に立てたり

何かのご参考になれば

幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ではでは。

 





 

最後まで読んでくれはって
ありがとうございます!

 

 

みなさんとも
またお会いできるのを
楽しみにしています。

 

 


毎日、素晴らしい
「プラスのストロークを発信する
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もっと人生を豊かに!!

 

 

 

 

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